Rucksendung und Erstattung
Rucksendungs- und Erstattungsrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 9. April 2026
1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Grunden innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zu widerrufen, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
2. Ausnahmen
Das Widerrufsrecht gilt nicht fur: a) Waren, die schnell verderben konnen oder deren Verfallsdatum schnell uberschritten wurde. b) Versiegelte Waren, die aus Grunden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Ruckgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
3. Rucksendung beantragen
Senden Sie innerhalb von 14 Tagen eine Mitteilung an: - Email: info@tenutachiaramonte.com - PEC: tenutachiaramonte@pec.it
4. Rucksendung
Die Waren mussen innerhalb von 14 Tagen auf Kosten des Kunden zuruckgesendet werden an: Tenuta Chiaramonte Societa Agricola s.r.l. C.da Gisolfo S.P. 81 Km. 7,400 97100 Ragusa (RG), Italien
5. Erstattung
Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zuruckgesendeten Waren mit derselben Zahlungsmethode.
6. Beschadigte oder fehlerhafte Produkte
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden an info@tenutachiaramonte.com mit Fotos des Produkts. Telefon: +39 0932 643463